この動画では、業務改善が進まない原因と、現場主導で改善を進める方法を解説します。
問い合わせ対応などの細かな業務改善が情シス任せで後回しになり、困っていませんか？
業務効率化を支援する担当者の視点から、現場主導で改善サイクルを回すために必要な考え方を解説します。
動画を見れば、現場主導で改善を継続し、業務に定着させる手順がわかります。
実際に『ELYZA Works with KDDI』を活用し、AIアプリを現場で手軽に作成しながら、改善サイクルを回す方法を解説します。
※動画内のデータや実数、所属・肩書は撮影当時のものです
